بک‌پک به مشتریان FTX EU کمک می‌کند تا وجوه خود را پس بگیرند
صرافی ارز دیجیتال Backpack اعلام کرده است که به مشتریان صرافی ورشکسته FTX EU کمک می‌کند تا وجوه خود را پس بگیرند. این خبر، یک گام مثبت در جهت جبران خسارت‌های وارده به کاربران FTX EU به شمار می‌رود که پس از ورشکستگی این صرافی، دسترسی به دارایی‌های خود را از دست داده بودند.
پس از ورشکستگی FTX، تلاش‌های زیادی برای بازگرداندن دارایی‌های کاربران این صرافی صورت گرفته است. Backpack، به عنوان یکی از صرافی‌هایی که در این زمینه پیشقدم شده، با ارائه خدمات ویژه به کاربران FTX EU، امکان دسترسی مجدد به وجوه مسدود شده را فراهم کرده است. در ادامه این مقاله، به بررسی جزئیات این طرح و نحوه استفاده از آن خواهیم پرداخت.
این اقدام Backpack، نشان‌دهنده تعهد این صرافی به حمایت از کاربران و تلاش برای ایجاد فضایی امن و قابل اعتماد در بازار ارزهای دیجیتال است. با ارائه این خدمات، Backpack نه تنها به کاربران FTX EU کمک می‌کند تا خسارت‌های خود را جبران کنند، بلکه گامی مهم در جهت افزایش اعتماد به صرافی‌های ارز دیجیتال و تقویت جایگاه این بازار در عرصه بین‌المللی برمی‌دارد.
جزئیات طرح بازپرداخت Backpack برای مشتریان FTX EU
صرافی ارز دیجیتال Backpack اعلام کرده است که مشتریان صرافی ورشکسته FTX EU می‌توانند از طریق خدمات آن، وجوه خود را پس بگیرند. طبق یک پست در X در ۱۲ می، Backpack اکنون به کاربران FTX EU که آن را به عنوان پلتفرم توزیع مجدد انتخاب کرده‌اند، اجازه می‌دهد تا موجودی یورویی خود را مطالبه کنند.
نحوه مطالبه موجودی
برای مطالبه موجودی، کاربران ابتدا باید قبل از برداشت وجه، تأیید هویت مشتری (KYC) را در صرافی تکمیل کنند. صفحه پشتیبانی Backpack همچنین توضیح می‌دهد که جزئیات KYC در پلتفرم باید با جزئیات ارائه شده به FTX EU مطابقت داشته باشد: «اگر اینطور نیست، باید با پشتیبانی Backpack EU به آدرس support@eu.backpack.exchange تماس بگیرید تا حساب Backpack EU خود را به روز کنید تا همان اطلاعات مورد استفاده برای ادعای FTX EU شما را منعکس کند. این امر یک فرآیند تأیید روان را تضمین می‌کند و از تأخیر در دسترسی به توزیع شما جلوگیری می‌کند.»
به عبارت دیگر، کاربران باید اطمینان حاصل کنند که اطلاعات هویتی که در Backpack ثبت می‌کنند، دقیقاً با اطلاعاتی که قبلاً در FTX EU ارائه داده‌اند، مطابقت داشته باشد. در صورت وجود هرگونه مغایرت، لازم است با تیم پشتیبانی Backpack EU تماس گرفته و اطلاعات خود را به‌روزرسانی کنند تا از بروز مشکلات احتمالی در فرآیند بازپرداخت جلوگیری شود.
اتریوم یکی از ارزهای دیجیتالی بود که در FTX EU مورد معامله قرار می گرفت.
روند طولانی
Backpack روند ادعا را برای کاربران سابق صرافی FTX EU در ۱ آوریل آغاز کرد. برای دسترسی به ادعای خود از طریق پلتفرم، کاربران باید یک حساب صرافی ایجاد می‌کردند و مراحل بررسی KYC ذکر شده را طی می‌کردند. هیچ مهلتی برای کاربرانی که این روند را طی می‌کنند تعیین نشده است.
صفحه پشتیبانی روشن می‌کند که همه کاربران FTX مستقر در اتحادیه اروپا، کاربران FTX EU نیستند. آن دسته از کاربرانی که قبل از ۷ مارس ۲۰۲۲ در FTX ثبت نام کرده‌اند، کاربر FTX EU نیستند، مگر اینکه بعداً به طور خاص در پلتفرم FTX EU ثبت نام کرده باشند.
در این مستندات آمده است: «به طور کلی، کاربرانی که در اتحادیه اروپا مستقر هستند و در یا بعد از ۷ مارس ۲۰۲۲ در FTX ثبت نام کرده‌اند، مشتریان FTX EU هستند، در این صورت باید ادعای خود را با FTX EU مطرح کنند.» با این حال، هیچ قانونی قطعی نیست. Backpack توضیح داد که برخی از کاربران مستقر در اتحادیه اروپا پس از ۷ مارس ۲۰۲۲ در FTX International ثبت نام کرده‌اند. این صرافی توصیه می‌کند شرایط خدمات را بررسی کنید تا مشخص شود در کدام پلتفرم FTX ثبت نام کرده‌اند.
دخالت Backpack با FTX EU
Backpack در ژانویه ۲۰۲۵ FTX EU را خریداری کرد تا مشتقات رمزنگاری، از جمله معاملات آتی دائمی را در اروپا ارائه دهد. این معامله پس از یک نبرد طولانی برای خرید بازوی اروپایی صرافی ورشکسته انجام شد.
تعهد به بازپرداخت وجوه
مدیرعامل Backpack، آرمانی فرانت، در آن زمان توضیح داد که این شرکت وجوه FTX EU را در اسرع وقت و به امن ترین شکل ممکن بازپرداخت خواهد کرد. این تعهد، نشان‌دهنده مسئولیت‌پذیری Backpack در قبال مشتریان FTX EU و تلاش برای جبران خسارت‌های وارده به آن‌ها است.
درگیری بر سر حقوق مالکیت
اندکی پس از این خرید، Backpack بر سر حقوق مالکیت FTX EU با دارایی FTX درگیر شد. دارایی FTX مستقر در ایالات متحده در آن زمان ادعا کرد که سهام FTX EU همچنان تحت مالکیت FTX Europe AG، یک شرکت تابعه FTX است. طبق این بیانیه، انتقال قبلی سهام به بنیانگذاران FTX EU، پاتریک گروهن و رابین متزکه، هنوز انجام نشده است.
دارایی FTX ادعا کرد: «از امروز، ۱۰۰٪ از سهام سرمایه FTX EU متعلق به FTX Europe AG، یک شرکت تابعه FTX است.» این درگیری حقوقی، نشان‌دهنده پیچیدگی‌های مربوط به ورشکستگی FTX و تلاش‌های مختلف برای بازگرداندن دارایی‌های کاربران این صرافی است.
مزایای این اقدام برای کاربران FTX EU
اقدام Backpack در ارائه خدمات بازپرداخت به کاربران FTX EU، مزایای متعددی برای این افراد به همراه دارد. از جمله این مزایا می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- **دسترسی مجدد به وجوه مسدود شده:** مهم‌ترین مزیت این اقدام، امکان دسترسی مجدد کاربران FTX EU به وجوه مسدود شده خود است. این امر، به آن‌ها کمک می‌کند تا بخشی از خسارت‌های وارده را جبران کنند.
- **فرآیند نسبتاً آسان:** Backpack تلاش کرده است تا فرآیند بازپرداخت را تا حد امکان آسان و سریع کند. با ارائه راهنمایی‌های لازم و پشتیبانی مناسب، کاربران می‌توانند به راحتی مراحل مورد نیاز را طی کرده و وجوه خود را مطالبه کنند.
- **افزایش اعتماد به صرافی‌های ارز دیجیتال:** این اقدام، به افزایش اعتماد به صرافی‌های ارز دیجیتال کمک می‌کند. با مشاهده تلاش‌های Backpack برای جبران خسارت‌های وارده به کاربران FTX EU، افراد بیشتری به این باور می‌رسند که صرافی‌های ارز دیجیتال می‌توانند مسئولیت‌پذیر و قابل اعتماد باشند.
نتیجه‌گیری
صرافی ارز دیجیتال Backpack با ارائه خدمات بازپرداخت به مشتریان FTX EU، گامی مهم در جهت جبران خسارت‌های وارده به این افراد برداشته است. این اقدام، نشان‌دهنده تعهد Backpack به حمایت از کاربران و تلاش برای ایجاد فضایی امن و قابل اعتماد در بازار ارزهای دیجیتال است. با ارائه این خدمات، Backpack نه تنها به کاربران FTX EU کمک می‌کند تا خسارت‌های خود را جبران کنند، بلکه گامی مهم در جهت افزایش اعتماد به صرافی‌های ارز دیجیتال و تقویت جایگاه این بازار در عرصه بین‌المللی برمی‌دارد.
- Topic: کمک بک‌پک به مشتریان FTX EU برای بازپرداخت وجوه
- Subheadings: صرافی ارز دیجیتال, ورشکستگی, مشتریان FTX EU, تأیید هویت KYC
- Main Keyword: بک‌پک
- Selected Keywords: FTX EU, بازپرداخت وجوه, صرافی ارز دیجیتال, ورشکستگی, مشتریان FTX EU, تأیید هویت KYC
- Meta Description: صرافی بک‌پک به مشتریان FTX EU کمک می‌کند تا وجوه خود را پس بگیرند. جزئیات طرح بازپرداخت، نحوه مطالبه موجودی و مزایای این اقدام برای کاربران FTX EU را در این مقاله بخوانید.